À propos de nous

1. Présentation générale

Le site Loftmybay regroupe l’ensemble des services, contenus et fonctionnalités proposés aux utilisateurs. Cette dénomination est utilisée de manière cohérente sur toutes les pages afin d’assurer une identification claire et continue.

Lorsque le contexte le permet, le terme « nous » est utilisé pour désigner l’ensemble des activités et services proposés, sans variation ni appellation alternative.

2. Approche et principes

Nous abordons l’aménagement intérieur comme une combinaison équilibrée entre fonctionnalité, lisibilité et usage quotidien. Les choix opérés visent à proposer des meubles adaptés à différents espaces de vie, sans recherche d’effet excessif ni de tendance éphémère.

Notre démarche repose notamment sur:

• Une attention portée à la qualité et à l’usage réel des produits;

• Une présentation claire et accessible des informations;

• Une organisation pensée pour faciliter l’expérience avant, pendant et après l’achat.

Ces principes guident l’ensemble des services proposés sur le site.

3. Parcours et évolution

Le projet s’est construit autour d’une volonté simple: offrir une sélection de mobilier compréhensible, fonctionnelle et adaptée aux besoins concrets du quotidien.

Au fil du temps, cette orientation s’est structurée grâce à une meilleure compréhension des attentes des utilisateurs, à une organisation logistique progressive et à la mise en place de processus adaptés à la vente à distance. Cette évolution s’est faite de manière mesurée, en privilégiant la cohérence et la fiabilité.

4. Sélection des produits

Les articles proposés sont sélectionnés selon des critères précis:

• Un design sobre et fonctionnel, compatible avec différents styles d’intérieur;

• Une attention portée aux matériaux et à la durabilité d’usage;

• Des formats et caractéristiques pensés pour un usage quotidien.

L’objectif est de proposer une offre lisible, où chaque produit répond à une utilité clairement identifiable.

5. Relation avec les utilisateurs

Les services sont destinés aux consommateurs situés en France. Les informations, conditions et processus sont adaptés à ce cadre afin d’assurer une compréhension claire et un usage conforme aux attentes locales.

Chaque interaction repose sur des principes de clarté, de cohérence et de respect des engagements annoncés.

6. Coordonnées de contact

Pour toute question relative aux services, aux produits ou aux informations disponibles sur le site, le service support est joignable selon les modalités suivantes:

• E-mail: premiumsupport@loftmybay.com;

• Téléphone: +81 (801) 929 03 65;

• Horaires: du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00;

• Adresse de contact: SHINOHARA HIGASHI 2-18-20-302, KOHOKU-KU, YOKOHAMA-SHI, KANAGAWA 222-0022, JAPAN.